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返金ポリシー

 

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着から7日以内に問い合わせフォームからご連絡ください。送料は弊社にて負担いたします。

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以下の場合、返品をお受けすることができません。
・セールアイテムの返品はお受け付けできません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・下着・水着・靴下など肌に触れる衛生商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・返品のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品、パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・他店舗、他ECサイトで購入した商品

到着した商品を確認し、上記の基準に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。